Hier finden Sie die häufigsten Fragen unserer Kunden. Alles Weitere beantworten wir über die Kontaktseite oder den WhatsApp-Button unten rechts.
1. Wie hoch ist die Mindestbestellmenge (MOQ)?
Ab 1 Stück — kleinere Testbestellungen sind willkommen.
2. Wie lange sind die Lieferzeiten?
Standardprodukte: 3–15 Tage. Sonderanfertigungen: 7–25 Tage.
3. Welche Zahlungsarten akzeptieren Sie?
T/T-Überweisung, Akkreditiv (L/C), PayPal, Alipay und WeChat Pay.
4. Fertigen Sie nach Zeichnung oder Muster?
Ja. Wir bieten OEM- und ODM-Dienstleistungen mit einer Musterlaufzeit von 3–15 Tagen.
5. Welche Werkstoffe verwenden Sie? Sind Werkstoffzeugnisse verfügbar?
Standardwerkstoffe sind 304- und 316L-Edelstahl; EN 10204 3.1-Werkstoffzeugnisse sind verfügbar.
6. Können Sie Muster liefern?
Ja. Musterkosten werden je nach Anforderung und Menge kalkuliert; die Lieferzeit beträgt je nach Zeichnungskomplexität üblicherweise 3–25 Tage.
7. Wie werden Produkte verpackt und versandt?
Standardverpackung mit Export-Holzkisten; See- und Luftfracht; wir akzeptieren EXW, FOB, DDP und weitere Handelsbedingungen.
8. Wie lang ist die Garantie?
Die Produkte sind auf Jahrzehnte ausgelegt; wir gewähren 1 Jahr Garantie.
9. In welche Länder/Regionen exportieren Sie?
Wir verfügen über mehr als zehn Jahre Exporterfahrung, hauptsächlich in die USA, nach Japan, Deutschland, Australien, Europa, in den Nahen Osten und nach Südostasien.
10. Wie fordere ich ein Angebot oder den Katalog an?
Kontaktieren Sie uns per E-Mail oder WhatsApp. Die Website bietet einen Katalog-Download und die Online-Einreichung von Zeichnungen für Sonderanfertigungen.